Fibra e FWA per le imprese: criteri per confrontare copertura e prestazioni

Perché il confronto cambia da sede a sede

In Italia la fibra non copre imprese e abitazioni allo stesso modo: solo il 49% delle PMI ha accesso alla FTTH, contro il 59,6% delle abitazioni servite dalla stessa tecnologia (dati Key4biz 2025). In 13 regioni su 20 oltre la metà delle imprese usa connessioni inferiori a 30 Mbit/s. Chi lavora con la connessione è quindi spesso meno coperto di chi guarda lo streaming. Dove la fibra non arriva, l'alternativa principale è l'FWA: 2,4 milioni di linee attive a metà 2025, 230.000 in più in un anno, l'11,4% delle connessioni fisse italiane (AGCOM, Osservatorio 4/2025).

Il confronto parte da alcuni criteri: verificare se la fibra è attivabile all'indirizzo; capire quali servizi deve sostenere la linea; leggere upload e latenza oltre al download; valutare quanto pesa un'interruzione; confrontare tempi di attivazione, lavori e costo complessivo; decidere se serve una seconda linea.

Due architetture diverse: fibra pura e fibra misto-radio

Nella FTTH i cavi in fibra ottica collegano direttamente la centrale dell'operatore con la sede, senza tratti in rame: è l'unica tecnologia definita "vera fibra" o "fibra pura" (TIM Business). Nell'FWA l'architettura è ibrida, fibra misto-radio: la fibra arriva fino alla stazione radio base (BTS), poi il segnale viaggia via onde radio 4G, 4G+ o 5G fino a un'antenna ricevente installata presso l'utente, di solito su tetto o balcone; un modem collegato all'antenna distribuisce la connessione via Ethernet o Wi-Fi (Neomedia). Il termine "fisso" distingue l'FWA dal mobile: il punto di ricezione è stabile e installato fisicamente sull'edificio (Rewind).

La differenza non è cavo contro wireless, ma dove avviene il passaggio tra i due mezzi. Nella FTTH il collegamento è interamente in fibra ottica fino alla sede; nella FWA la sede è raggiunta da un tratto radio finale, il cui comportamento dipende da frequenze assegnate e capacità della rete dell'operatore (EOLO). Con il 5G l'FWA raggiunge prestazioni paragonabili a quelle della FTTH (CorCom), quindi non è più solo una soluzione per aree rurali: la natura radio dell'ultimo tratto resta però l'elemento che determina come si comporta la linea.

Il rame serve ormai solo come termine di paragone. La FTTC porta la fibra fino al cabinet e il rame fino all'edificio, con prestazioni fino a 100 Mbps in download che calano sensibilmente con l'aumentare della distanza dal cabinet; l'EVDSL arriva a 300 Mbps ma solo entro 300 metri dal cabinet; l'ADSL si ferma a 20 Mbps in download, con upload molto inferiore, ed è considerata obsoleta (Open Fiber). Per le esigenze di un ufficio attuale il confronto utile è quindi tra FTTH e FWA.

Criterio 1 — La sede è raggiunta? Verificare la copertura prima delle prestazioni

La fibra FTTH raggiunge il 70,7% delle famiglie italiane al 31 dicembre 2024, lasciando scoperto quasi il 30% del territorio nazionale (Neomedia). In queste aree bianche e grigie le opzioni si restringono; il Piano Italia a 1 Giga prevede contributi per 6,8 milioni di civici con termine ultimo al 30 giugno 2026. Poiché la copertura si muove nel tempo, il dato riferito al comune non basta.

La verifica va fatta sull'indirizzo esatto della sede, non sul comune, e va distinta la copertura dichiarata dall'effettiva attivabilità. Gli strumenti di verifica copertura degli operatori servono a stabilire se all'indirizzo esiste una presa FTTH attivabile o se si ricade in area bianca o grigia, dove la fibra non è disponibile.

Dove la fibra non arriva, l'FWA è la strada praticabile: un operatore del settore dichiara copertura in oltre 7.000 comuni italiani, con focus sulle aree in digital divide (EOLO).

Criterio 2 — Velocità, simmetria e latenza: leggere i numeri nel modo giusto

Il download è il valore più pubblicizzato e il meno decisivo. Una FTTH può raggiungere i 10 Giga in download e 2 Giga in upload (TIM Business); in una FWA standard il download si colloca spesso tra 30 e 100 Mbps, mentre le soluzioni su frequenze licenziate possono arrivare fino a 1 Gbps (EOLO). Il primo controllo è la simmetria: chiedere quanto vale l'upload, la voce che manca più spesso nei materiali commerciali e che determina i tempi di caricamento di file pesanti, backup e lavoro su cloud.

Il secondo controllo è latenza e jitter. Nella comparazione pubblicata da EOLO la FTTH viene indicata con latenza di 2 ms e jitter di 1 ms; per una FWA 5G la latenza media si colloca tra 20 e 30 millisecondi (Neomedia). È una differenza che conta per VoIP e videoconferenze, dove a creare problemi non è la banda ma la variabilità del ritardo.

Il terzo controllo è da cosa dipende il numero promesso. Nella FWA la velocità varia in funzione delle frequenze assegnate e della capacità della rete dell'operatore (EOLO); nelle soluzioni in rame degrada con la distanza dal cabinet. In entrambi i casi una velocità dichiarata "fino a" non descrive la prestazione nella vostra sede: va chiesta una stima riferita all'indirizzo e alle condizioni di utilizzo.

Prestazioni chiave: FTTH vs FWA 5G

Criterio 3 — Stabilità e continuità operativa

Nella FWA la stabilità può risentire di meteo e saturazione (EOLO). Le frequenze licenziate fanno la differenza: una FWA su frequenze dedicate, come le onde millimetriche a 26 GHz, non subisce le interferenze tipiche delle bande libere usate dal Wi-Fi (EOLO). Valutando un'offerta FWA, la domanda è quindi su quali frequenze opera e se sono licenziate o libere, perché da questo dipende la resistenza alle interferenze nella zona della sede.

La FTTH offre stabilità elevata, è poco suscettibile alle interferenze esterne e meno soggetta a dispersioni di segnale; è indicata per grandi flussi di dati e servizi in cloud senza interruzioni o rallentamenti (TIM Business). Il rovescio della medaglia dell'FWA è la condivisione: la capacità radio della stazione base è ripartita tra gli utenti collegati, quindi nelle ore di punta la prestazione percepita può calare anche con segnale ottimo.

Su questo criterio si innesta la ridondanza. L'FWA può fare da backup senza cablaggi estensivi (CorCom); per un'attività che non può permettersi interruzioni — terminali di pagamento, fatturazione elettronica, invio di atti, accesso ai portali della PA — una seconda linea su tecnologia diversa da quella principale mantiene l'ufficio operativo quando la linea primaria cade.

Vantaggi e limiti della FWA per le imprese

Criterio 4 — Tempi di attivazione, lavori e costo complessivo

Il percorso di attivazione cambia molto. Portare la FTTH in una sede può richiedere scavi e opere edili per far arrivare il cavo; l'FWA non richiede scavi né lavori nell'ultimo tratto, ma solo l'installazione di un'antenna ricevente, da esterno o da interno a seconda della distanza dalla stazione base (fibermap). Questo comporta tempi di attivazione più rapidi e maggiore flessibilità per sedi temporanee o difficili da cablare (Rewind).

Sul costo il confronto va fatto sul totale, non sul canone mensile. Le voci da mettere sullo stesso foglio sono: canone ricorrente, investimento iniziale (attivazione e apparati), eventuali lavori edili o di installazione e costo di un upgrade futuro se il fabbisogno di banda cresce. Per le imprese con sede in aree difficilmente raggiungibili dalla fibra, l'FWA viene descritta come in grado di offrire connessioni performanti e scalabili a costi iniziali più contenuti rispetto alle tecnologie di rete tradizionali (CorCom).

La scalabilità nel tempo è il secondo asse di confronto. Una linea già dimensionata oltre il fabbisogno attuale evita di rifare l'intervento quando aumentano i servizi in cloud o il numero di postazioni; una linea che richiede opere per essere potenziata va valutata considerando costo e tempi di quel secondo intervento, non solo il canone di oggi.

Criterio 5 — Che cosa deve far girare l'ufficio

I requisiti tecnici derivano dai servizi, non dalle sigle. Vanno elencati i carichi reali della sede: cloud e trasferimento di file pesanti, videoconferenze, IoT e automazione, Wi-Fi per i clienti, terminali di pagamento, gestione documentale. Da qui i parametri da chiedere al fornitore: upload se si caricano file o si fanno backup, latenza e jitter se si usa VoIP o videoconferenza, numero di dispositivi collegati contemporaneamente, comportamento previsto nelle ore di punta.

Il 5G FWA abilita cloud, IoT, videoconferenze e automazione a bassa latenza, offrendo flessibilità e possibilità di backup, ma richiede verifiche su affidabilità, sicurezza e compatibilità con i sistemi IT già in uso (CorCom). Sono tre verifiche da fare prima della firma: quali livelli di servizio sono dichiarati, come viene gestita la sicurezza della connessione, se l'apparato fornito si integra con firewall, VPN e rete interna dell'ufficio. Sul versante opposto, una FTTH con prestazioni elevate in velocità, latenza e stabilità è indicata per grandi flussi di dati e servizi in cloud senza rallentamenti (TIM Business), ed è da preferire quando il carico principale è il trasferimento di dati verso server esterni.

Scenari tipici: quando la scelta è obbligata e quando è una preferenza

Studio o ufficio in centro già cablato. Se la verifica all'indirizzo conferma che la FTTH è attivabile, la fibra è la scelta naturale: elimina il tratto radio finale, offre stabilità e capacità di upload utili a cloud e videoconferenze e non richiede di ragionare su frequenze o saturazione delle ore di punta. Qui l'FWA resta eventualmente in gioco solo come seconda linea.

Laboratorio artigiano o sede in zona industriale periferica, oppure attività in un comune sotto i 10.000 abitanti. È probabile che l'FWA sia l'unica opzione con velocità superiori a 30 Mbit/s disponibile oggi e che la fibra non sia attivabile a breve. La verifica di copertura all'indirizzo va fatta per prima; al fornitore FWA vanno chieste frequenze utilizzate, velocità di upload prevista e garanzie di continuità. Per una sede temporanea o un cantiere, l'assenza di scavi rende l'attivazione rapida.

Il terzo scenario è quello in cui la FTTH c'è, ma l'interruzione non è sostenibile: le attività che dipendono dalla continuità operativa richiedono che la linea risponda. In questi casi la scelta non è FTTH o FWA, ma FTTH con FWA di backup (o viceversa), sfruttando il fatto che l'FWA può essere attivata su una tecnologia diversa da quella principale, così che un guasto sulla rete fissa non coinvolga anche la linea secondaria.

Passi per scegliere tra FTTH e FWA in un’impresa

Checklist per confrontare due offerte sullo stesso terreno

Sulla sede: verificate l'indirizzo esatto, non il comune, usando gli strumenti di copertura degli operatori; fate mettere per iscritto se la FTTH è attivabile o se l'unica opzione è FWA; se la zona è in attesa di lavori del Piano Italia a 1 Giga, chiedete le tempistiche previste per il vostro civico.

Sulle prestazioni: chiedete il valore di upload oltre a quello di download; chiedete latenza e jitter, non solo la banda; per la FWA fatevi indicare frequenze utilizzate e una stima di velocità riferita all'indirizzo; per qualsiasi tecnologia chiedete cosa si intende per velocità "fino a".

Sulle condizioni che degradano il servizio: fatevi spiegare come si comporta la linea con il maltempo e nelle ore di punta, se la capacità è condivisa con altri utenti della stessa stazione base e quali rimedi sono previsti — cambio di frequenza, antenna più direzionale, seconda linea.

Su tempi e continuità: chiarite cosa è incluso nei tempi di attivazione (sopralluogo, eventuali scavi e opere, installazione dell'antenna o del cavo), quali lavori restano a vostro carico, quali garanzie di continuità sono previste e con quali tempi di intervento; confrontate infine canone, investimento iniziale e costo di un futuro upgrade sulla stessa scheda.

Checklist finale per confrontare offerte FWA e FTTH