Assistenza Post-Vendita
Centralino VoIP in cloud: requisiti e costi da valutare
Un centralino VoIP in cloud è ospitato su server remoti del fornitore e non richiede infrastruttura fisica in azienda.
Archivio
settembre 2026
Metodo di Valutazione
Come definire il mandato con un consulente: contenuti e limiti
Il mandato professionale è l'accordo formale con cui il cliente affida allo studio una o più prestazioni professionali.
Confronti
Commissioni sui pagamenti con carta: cosa influisce sui costi
Per la Banca d'Italia, in un pagamento con carta ci sono di norma due clienti e due intermediari.
Assistenza Post-Vendita
Connettività e telefonia per imprese: come confrontare offerte e contratti
Ridurre il confronto tra offerte di connettività per imprese a canone mensile e velocità massima dichiarata è il primo errore.
Recensioni Fornitori
Conservazione digitale dei documenti: obblighi e criteri per il fornitore
Salvare un file su un disco, su un server aziendale o su un cloud generico non è conservazione digitale a norma.
Metodo di Valutazione
Consulenza agenzie imprese: mandato, parcelle, criteri scelta
Chiarire quale supporto serve all’impresa viene prima di ogni discorso su parcelle e condizioni economiche.
Segnalazioni
Contestare un addebito o una commissione: come funziona la segnalazione
Le due situazioni etichettate come «contestazione» sono diverse e seguono percorsi in parte distinti.
Assistenza Post-Vendita
Contratti di telefonia aziendale: clausole da controllare
In Italia i contratti per i servizi di comunicazione elettronica sono regolati dal Codice delle comunicazioni elettroniche e dalle delibere AGCOM.
Confronti
Costi di un gestionale per PMI: licenze, canoni e implementazione
Quanto costa un gestionale per PMI? Licenza o canone, implementazione e servizi extra vanno quantificati separatamente.
Confronti
Fatturazione elettronica e conservazione: cosa deve gestire il gestionale
Un gestionale che produce solo l'XML copre la prima fase.
Confronti
Fibra e FWA per le imprese: criteri per confrontare copertura e prestazioni
In Italia la fibra non copre imprese e abitazioni allo stesso modo. Solo il 49% delle PMI ha accesso alla FTTH, contro il 59,6% delle abitazioni servite dalla stessa tecnologia (dati Key4biz 2025).
Recensioni Fornitori
Hosting e cloud per imprese: ubicazione dati, SLA e criteri di scelta
Hosting e cloud non sono sinonimi.
Confronti
Incassi e pagamenti per le imprese: strumenti, costi e obblighi
Scegliere come incassare dai clienti e pagare i fornitori incide su sicurezza, flusso di cassa e lavoro amministrativo.
Confronti
Parcelle professionali: a ore, a progetto o a risultato
La differenza tra i tre modelli sta in ciò a cui si ancora il compenso. Nella parcella a ore il compenso è commisurato alla durata della prestazione.
Esperienze
Referenze e qualifiche di un consulente: come verificarle
Chi si presenta come consulente va verificato su tre livelli, da tenere separati perché non si accertano allo stesso modo. Il titolo di studio si controlla su un documento.
Metodo di Valutazione
Requisiti fiscali e contabili di un gestionale: cosa verificare
Confcommercio definisce la fatturazione elettronica «il processo di emissione, trasmissione, tenuta e conservazione della fattura in formato digitale».
Metodo di Valutazione
Riconciliare incassi e contabilità: strumenti e adempimenti
La riconciliazione contabile confronta i movimenti bancari con i registri contabili.
Assistenza Post-Vendita
SLA di hosting e cloud: continuità, backup e penali
Lo SLA non è un allegato tecnico da confrontare sul prezzo. È lo strumento con cui un'organizzazione governa una dipendenza operativa.
Confronti
Software gestionali per PMI: criteri per valutare processi e copertura
Come valutare un gestionale per PMI partendo dai processi: copertura funzionale, cloud o server aziendale, voci di costo da preventivare e adozione interna.
Metodo di Valutazione
Ubicazione dei dati e GDPR: cosa chiedere al fornitore cloud
Il quadro europeo poggia su due regolamenti da leggere insieme: il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per i dati personali e il Regolamento (UE) 2018/1807 sulla libera circolazione dei dati non…