Assistenza Post-Vendita
Centralino VoIP in cloud: requisiti e costi da valutare
Un centralino VoIP in cloud è ospitato su server remoti del fornitore e non richiede infrastruttura fisica in azienda.
Archivio
settembre 2026
Metodo di Valutazione
Come definire il mandato con un consulente: contenuti e limiti
Il mandato professionale è l'accordo formale con cui il cliente affida allo studio una o più prestazioni professionali.
Confronti
Commissioni sui pagamenti con carta: cosa influisce sui costi
In un pagamento con carta la Banca d'Italia individua di norma due clienti e due intermediari.
Assistenza Post-Vendita
Connettività e telefonia per imprese: come confrontare offerte e contratti
Il primo errore è ridurre il confronto tra offerte di connettività per imprese a canone mensile e velocità massima dichiarata.
Recensioni Fornitori
Conservazione digitale dei documenti: obblighi e criteri per il fornitore
Salvare un file su un disco, su un server aziendale o su un cloud generico non è conservazione digitale a norma.
Metodo di Valutazione
Consulenza e agenzie per le imprese: mandato, parcelle e criteri di scelta
Prima di parlare di parcelle e condizioni economiche, è utile capire di quale supporto abbia bisogno l'impresa.
Segnalazioni
Contestare un addebito o una commissione: come funziona la segnalazione
Le due situazioni che finiscono sotto l'etichetta di «contestazione» sono diverse e seguono percorsi in parte distinti.
Assistenza Post-Vendita
Contratti di telefonia aziendale: clausole da controllare
In Italia i contratti per i servizi di comunicazione elettronica sono regolati dal Codice delle comunicazioni elettroniche e dalle delibere AGCOM.
Confronti
Fatturazione elettronica e conservazione: cosa deve gestire il gestionale
Un gestionale che produce solo l'XML copre la prima fase.
Recensioni Fornitori
Hosting e cloud per imprese: ubicazione dati, SLA e criteri di scelta
Hosting e cloud non sono sinonimi: l'hosting è l'ospitalità di un server o di un'applicazione in una struttura gestita da terzi, mentre il cloud è un modello di erogazione di risorse di calcolo,…
Confronti
Incassi e pagamenti per le imprese: strumenti, costi e obblighi
Per un’impresa, scegliere come incassare dai clienti e pagare i fornitori incide su sicurezza, flusso di cassa e lavoro amministrativo.
Confronti
Parcelle professionali: a ore, a progetto o a risultato
La differenza tra i tre modelli sta in ciò a cui si ancora il compenso.
Esperienze
Referenze e qualifiche di un consulente: come verificarle
Chi si presenta come consulente va verificato su tre livelli distinti, da tenere separati perché non si accertano allo stesso modo. Il primo è il titolo di studio: si controlla su un documento.
Metodo di Valutazione
Requisiti fiscali e contabili di un gestionale: cosa verificare
Confcommercio definisce la fatturazione elettronica «il processo di emissione, trasmissione, tenuta e conservazione della fattura in formato digitale».
Metodo di Valutazione
Riconciliare incassi e contabilità: strumenti e adempimenti
La riconciliazione contabile confronta i movimenti registrati sui conti bancari con quelli riportati nei registri contabili, per verificare che tutto corrisponda alla realtà.
Assistenza Post-Vendita
SLA di hosting e cloud: continuità, backup e penali
Lo SLA non è un allegato tecnico da confrontare sul prezzo, ma lo strumento con cui un'organizzazione governa una dipendenza operativa che incide su continuità, sicurezza, responsabilità, evidenze e…
Confronti
Software gestionali per PMI: requisiti, costi e assistenza da valutare
Nella maggior parte delle PMI italiane il problema non è la mancanza di strumenti, ma la loro frammentazione.
Metodo di Valutazione
Ubicazione dei dati e GDPR: cosa chiedere al fornitore cloud
Il quadro europeo poggia su due regolamenti da leggere insieme: il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), per i dati personali, e il Regolamento (UE) 2018/1807 sulla libera circolazione dei dati non…